أعلن وسيط المملكة حسن طارق، خلال ندوة صحفية عقدت يوم الخميس 24 يوليوز 2025 بالرباط، لتقديم التقرير السنوي للمؤسسة برسم سنة 2024، أن المؤسسة لم تتلق إلى حدود الآن أي تظلم أو شكاية مرتبطة بالاحتجاجات الأخيرة التي شهدتها منطقة آيت بوكماز.
وأوضح أن غياب التظلمات لا يعني بالضرورة غياب الفعل المؤسساتي، مبرزا أن المؤسسة تتابع الوضع ويمكنها أن تبادر تلقائيا وفق تقديرها لطبيعة الواقعة وتكييف الجوانب التي تهم علاقة المواطن بالإدارة.
وشدد طارق على أن مؤسسة الوسيط لا تقتصر في تدخلها على معالجة التظلمات الفردية، بل يمكنها التحرك استباقيا متى تبين لها وجود اختلال في علاقة المرتفق بالإدارة قد يؤدي إلى تصعيد اجتماعي. وربط ذلك بالدور الوقائي للمؤسسة في سياق تصاعد التوترات المرفقية وضرورة تفاعل الإدارة مع المطالب الاجتماعية قبل تحولها إلى أشكال احتجاجية.
وأكد ان أي شكاية محتملة تتطلب بدورها إجراءات معالجة تستلزم وقتا للتدقيق الإداري والتفاعل المؤسساتي، وهو ما يجعل التدخل الوقائي خيارا استراتيجيا بالنسبة للهيئة، انسجاما مع التحولات التي تعرفها العلاقة بين المواطن والمرفق العمومي.
عذراً التعليقات مغلقة