في إطار تعزيز جهودها المتواصلة لتحديث ورقمنة الخدمات الإدارية، أعلنت المديرية العامة للضرائب عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تهم إيداع وتتبع طلبات الإبراء أو التخفيف من الذعائر والغرامات والزيادات، وذلك لفائدة المنخرطين في منصة “SIMPL- Réclamation”.
وأوضح بلاغ للمديرية، أن هذه الخدمة تندرج ضمن استراتيجية تبسيط المساطر وتحسين جودة العلاقة مع المرتفقين، إذ تتيح للمستفيدين تقديم طلباتهم بشكل مباشر عبر المنصة الرقمية دون الحاجة إلى التنقل إلى الإدارات الجبائية.
وتهدف هذه الخاصية إلى تسريع وتيرة معالجة الطلبات المرتبطة بالإبراءات، المنصوص عليها في المادة 236-2 من المدونة العامة للضرائب، مع ضمان شفافية أكبر في تتبع مآل الملفات.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من توجه عام للمديرية نحو التحول الرقمي الشامل، الذي يشمل مختلف الجوانب المتعلقة بتدبير العلاقة مع الملزمين، من التصريحات والأداءات إلى الطعون والمراجعات.